こんばんは!留学ステーションのYukoです
今日はコミュニケーションの取り方について、
海外(英語圏)と日本でどういった違いがあるのか、をご紹介します。
例えば日本では、ビジネスシーンでのあいさつはとっても丁寧ですよね。
お客様に対して深くお辞儀をしたり、何度も頭を下げたり。
デパート、ガソリンスタンド、ファストフードなどなど、接客業の方もまた素晴らしい!
では日常生活ではどうでしょうか。
みなさんご自身がお客様の立場をイメージしてください。
コンビニやスーパーのレジなどで店員さんに、
「いらっしゃいませ、こんにちは。」などと言われますよね。
どうしてますか
無視とか、下を向いたままとか、、わずかに会釈とか。。
「はい、こんにちは!」などと返答する人はほとんどいないですよね
海外では、お店に入る時やスーパーのレジにて、
店員さんもお客さんも、Hi と言って挨拶し合う姿を見かけます。
また、何かしてもらったらThanks なども当たり前です。
日本のあいさつは、お客様に対して丁寧であること、が大切です。
海外では、お客様、店員は意識せず、
誰とでもコミュニケーションを取ることにポイントが置かれているように思います。
実際体験してみると、人と人との距離が近くなった感じがして嬉しいものでした。
また顔見知りの店員さんとかができると、その街での生活もしやすくなりました。
スーパーで値引きしてくれたりとか、いいことばっかり
これから留学に行く方、お店に入って店員さんと目が合ったら Hi!
店員さんに親切にしてもらったら、Thanks! と言ってくださいね。
笑顔 でね
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